1、如何发布任务?

答:网页顶部,点击进入【我是雇主-发布任务】进行服务需求发布。

发布任务流程图如下:

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2、发布任务时,怎样设置任务的赏金或预算呢?

答:若您发布的是悬赏任务,您可以输入具体的赏金数额, 通常最低为¥50元。若您发布的是招标任务,您可以设置赏金范围。服务商在投标时可以提议其他赏金数额,所以您选择的赏金数额并不意味着这是任务的最终赏金。输入赏金数额的目的是为服务商提供一个大概范围,具体的赏金数额由服务商和您双方协商决定。

3、发布任务时,那些内容项该怎么填写呢?

答:发布任务的时候,您需要提供相关信息,包括任务标题,分类,描述,相关文件,以及任务期限。

任务标题——简单明了的描述您的需求,且需要与当前服务的类目、属性一致。任务标题越清楚,吸引到的服务商数量越多。标题字数:30字以内。



任务分类——选择任务分类信息,以便拥有相关能力的服务商找到您的任务。例如,您需要注册公司,可选一级分类“商业服务”,二级分类“企业注册服务”,三级分类“工商注册”。

技能要求——您可以选择任务的具体技能要求。服务商可根据您的技能要求判断是否符合您的标准。

任务描述——描述您的需求内容及详情。包含所有相关信息的同时,请注意言简意赅,以便服务商更清楚了解您的需求。描述字数:4000字以内。

上传——若您觉得有必要,可以上传相关文件附件,以便服务商了解您的任务需求。最多可上传5个文件,文件大小不超过20MB。

任务期限——设定服务商可以为您的任务投标的时间期限。大部分任务的最长期限为90天。

4、任务发布后,可以修改和编辑任务描述吗?

答:任务成功发布后,不可随意修改任务描述。若发现原任务描述有错误、需求表述不清楚、或者有需要补充说明时,您可以使用任务页面“补充需求”功能。

5、服务、作品和任务发布需要审核么,审核通过后才能查看么?

答:服务、作品和任务发布都需要审核,审核通过后可以服务大厅查看,若审核不符合规范被驳回,服务商按照要求修改完善即可。

6、审核时间是多久?

答:实名认证审核、资质认证审核、店铺审核、任务审核的审核期都为1—3个工作日。店铺审核需服务商完成实名认证审核后才能进行。

7、悬赏任务没有满意作品可以撤销吗?

答:1)悬赏任务发布到期后,只要有符合任务描述要求的作品提交,不能撤销任务。

       2)雇主可以选择和服务商交流后要求对作品进行修改;如果是价格过低导致作品质量低下,可增加赏金进行延期。

       3)悬赏任务发布后,在“进行中”阶段不能撤销任务。

       4)只有以下两种情况可以撤销任务:

*悬赏任务无作品提交(或都为无效作品)的,可以撤销,任务款100%返还雇主;(招聘类、推广类、销售类任务无作品撤销退款95%)。

*悬赏任务有作品提交的,经过雇主与有效作品提交者沟通,在征得所有参加者书面同意后,任务可以撤销,任务款70%返还雇主。

8、什么是“选标公示期”?

答:1)在雇主选标后,中标作品需被公示至少48小时,以接受监督是否有抄袭作弊等违规行为。选标公示期结束后,若中标作品无违规情况发生,中标服务商交付所有必要的成果文件后,平台将托管的任务赏金发放给中标人。

       2)如果中标服务商未及时交付中标服务的相应成果文件,雇主可以在提交中标后与平台客服联系,要求延长选标公示期或等雇主通知再放款。

9、怎样查看服务商给我的投标?

答:您可以通过以下步骤查看投标:

1)登录注册账号,点击“我是雇主”进入“交易管理”,查看“我发布的任务”

2) 在“我发布的任务”列表中,选择您想要查看的任务

3) 查看任务下方的投标列表。所有该任务的投标都在此列表中。若要查看另一个任务的投标,返回“发布的任务”列表重新选择。

10、任务已经进入执行阶段,中标人没有准时完成,我该怎么办?

答:如果您希望继续进行任务,并且可以适当延长任务周期,可以直接同服务商进行沟通,修正一下任务的工作进度。如果您觉得服务商无法胜任您的任务,想结束合作,可以提交仲裁结束任务,千牛快服平台客服会根据您和服务商双方意见、任务计划和现阶段作品完成情况来分配余下的任务款。

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